preloader image

Często Zadawane Pytania




1.  Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienie wysyłamy do 3 dni roboczych od chwili zaksięgowania płatności na koncie lub - w przypadku przesyłki pobraniowej - w przeciągu 3 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia.

2.  Jak zwrócić zakupiony produkt?

Produkt można zwrócić do 30 dni od momentu jego otrzymania, jeżeli nie nosi śladów użytkowania i nie jest uszkodzony. W celu zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy sprzedaży należy skontaktować się z obsługą sklepu (contact@lennylamb.com). Paczkę należy wysłać na nasz adres: LennyLamb Sp. z o.o. Sp.K., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów. Do paczki proszę załączyć wypełniony formularz zwrotu oraz dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT). Zwroty rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania paczki. Produkty wykonane na specjalne zamówienie Klienta nie podlegają prawu zwrotu.

3. Jak dobrać rozmiar chusty?

Rozmiar chusty dobieramy do wzrostu i postury osoby noszącej oraz do rodzaju wykonywanego wiązania. Jeżeli masz problem z wyborem odpowiedniej długości chusty odpowiedź znajdziesz tu: https://pl.lennylamb.com/web_page/lennylamb_com_how_to_pick_correct_size

4. Jaką chustę do noszenia dziecka wybrać na początek?

Najbardziej uniwersalnym rozwiązaniem jest długa chusta tkana. Można z niej korzystać już od pierwszych dni życia dziecka aż do momentu, gdy dziecko nie będzie juz chciało być noszone lub, gdy rodzic zdecyduje, że już nie chce nosić w chuście. Dla osób, które zaczynają swoją przygodę z chustonoszeniem polecamy serię Moja Pierwsza.... z Kolekcji Basic. Chusty te szyjemy z z wysokiej jakości tkaniny o splocie skośno - krzyżowym - jest więc bezpieczna dla Twojego dziecka. Chusty te są delikatne i miękkie, a jednocześnie wytrzymałe i świetnie uniesą ciężar dziecka. Co ważne, chusty te podzielone są na dwa kolory, dzięki czemu uzyskujemy krawędzie o różnych kolorach - jest to niezwykle pomocne podczas nauki wiązania.

5. Od jakiej chusty zacząć  - elastycznej czy tkanej?

Obie chusty są przeznaczone do noszenia dzieci od urodzenia. Chusta tkana jest bardziej uniwersalna: posłuży nam przez cały okres przygody z noszeniem, daje więcej możliwości wiązań, jest dostępna w wielu kolorach, wzorach, splotach i domieszkach. Chusta elastyczna posłuży nam do momentu osiągnięcia przez dziecko wagi ok. 10 kg, ale wielu rodziców ceni ją sobie za niezwykłą łatwość użytkowania oraz to, że nie trzeba jej dociągać na dziecku. Chustę wiążemy na sobie i do tak przygotowanego "nosidełka" wkładamy dziecko. Jest też wspaniała do kangurowania.

6. Od kiedy mogę zacząć nosić dziecko w nosidle?

Panuje przekonanie, że dopiero wtedy, gdy dziecko samodzielnie siada. Zgadzamy się, że dla najmłodszych dzieci pierwszym wyborem będzie chusta, jednak doskonale wiemy, ze nie zawsze i nie każdemu z chustą jest po drodze. Stworzyliśmy więc nosidełka, zaprojektowane specjalnie tak, aby móc w nich bezpiecznie nosić także niesiedzące dzieci. Polecamy nosidełka hybrydowe - LennyHybrid - z możliwością regulacji panelu, w którym można bezpiecznie nosić już noworodka (dziecko ważące ponad 3,2 kg) oraz LennyUpGrade - również z regulowanym panelem, w którym można nosić dziecko po 1. miesiącu życia (ważące ponad 3,5 kg).

7. Jaka jest różnica między nosidełkiem LennyGo a LennyUpGrade?

Podstawowa różnica tkwi w możliwości regulacji wymiarów panelu. Nosidełko LennyGo to nosidełko ergonomiczne, nieregulowane. Posiada bardzo prostą konstrukcję - minimum klamer, pasków, zapięć, jest bardzo łatwe w użytkowaniu. Dostępne jest w dwóch rozmiarach: Baby (4-18 m.ż) i Toddler (14-36 m.ż). Nosidełko LennyUpGrade to nosidełko regulowane, w którym bezpiecznie można nosić dziecko po 1. m.ż (ważące ponad 3,5 kg) do około 30 m.ż. Nosidełko LennyUpGrade rośnie więc razem z dzieckiem :) 

Druga znacząca różnica to kapturek - LennyGo posiada głęboki, niedopinany kaptur, który na pewno się nie zgubi ;) LennyUpGrade posiada regulowany odpinany kaptur - w razie potrzeby możno go więc szybko odpiąć.

Kieszonka to trzecia z różnic - LennyUpGarde posiada poręczną kieszonkę na pasie biodrowym. LennyGo - jako nosidełko stawiające na prostotę konstrukcji - takiej kieszonki nie posiada.

Obydwa nosidełka dostępne są także w wersji z panelem z przewiewnej siateczki - idealne na lato!

Więcej informacji o nosidełkach znajdziesz tu: https://pl.lennylamb.com/webpage/lennylamb_com_what_baby_wrap_or_carrier

8. Dla jakich dzieci zalecany jest adapter do nosidełka LennyUpGrade?

Z adaptera korzystamy w przypadku najmniejszych, najdrobniejszych dzieci. Jest to bardzo indywidualne i zależy od samego maleństwa. Adapter pozwala skrócić panel i zachować prawidłową pozycję dziecka. Adapter jest przydatny do około 3 miesiąca życia.

9. Jakie domieszki są odpowiednie na upały?

Nie od dziś wiadomo, ze bawełna - jako przędza naturalna - jest świetnym materiałem na przewiewne i oddychające tkaniny. Dlatego większość naszych chust i nosidełek szyjemy właśnie z bawełny. Ale oczywiście mamy też coś ekstra ;) są tekie domieszki, które jeszcze lepiej poradzą sobie z upałami. Są to len, wiskoza bambusowa, modal, czy tencel oraz - co może zaskakiwać - wełna merino!

Na upały polecamy chusty i nosidełka uszyte z tkanin z tymi właśnie domieszkami. Zwiększają one przewiewność tkaniny i pochłaniają wilgoć. 

10. Jak nosić w chuście/nosidle zimą?

Na chłodniejsze dni polecamy skorzystać ze specjalnie do tego celu zaprojektowanej odzieży do noszenia. Pozwala ona okryć siebie i dziecko. W naszej ofercie posiadamy bluzy do noszenia, bluzy asymetryczne, golfiki dla dwojga oraz płaszczyki przeciwdeszczowe. Możesz je obejrzeć tu - https://pl.lennylamb.com/shop/by/product_group/babywearing_apparel